前台 — 入库与交付
前台通过微信小程序完成日常接件与交付工作。首次使用需输入管理员提供的邀请码绑定身份，后续打开自动识别。
当客户提交预约后，前台收到新订单通知，按以下步骤办理入库：
- 在「待处理」订单列表中点击目标订单
- 查看客户描述和图片，核对实物是否一致
- 填写前台备注（可选，对整个订单的补充说明）
- 点击「添加物品」，为每件物品填写：
- 物品名称（如「香奈儿 2.55 手袋」）
- 瑕疵说明（记录已有磨损、污渍等问题）
- 入库图片（拍摄物品原始状态，作为存档依据）
- 为每件物品选择护理项目并指定负责师傅
- 同一物品的不同工序可分配给不同师傅（如清洗→张师傅，补色→李师傅）
- 选择操作：
- 「存草稿」：暂存当前填写内容，稍后继续
- 「确认入库」：提交入库，订单状态变为「已入库」
入库确认后，系统自动生成护理任务并触发水洗唛标签打印。
订单完工后，前台按以下步骤办理交付：
- 在「已完成」订单列表中找到待交付订单
- 扫描物品条码快速定位（或手动查找订单）
- 核验物品状态
- 拍摄交付照片（与入库照片形成对比存档）
- 点击「确认交付」
交付照片作为交还凭证，避免后续争议。
如果洗护过程中发生事故但师傅未上报，前台可在订单详情页补录：
- 进入订单详情，找到「事故补录」区域
- 打开「发生事故」开关
- 选择关联任务（从该订单的护理任务中选择）
- 选择事故类型（损坏 / 染色 / 变色 / 缩水变形 / 丢失 / 其他）
- 填写事故描述
- 上传事故证据图片
- 点击「提交事故记录」
前台可在订单详情中查看订单金额与收款状态，确认客户已付款后标记。完整的收款管理在 PC 端进行，详见结算管理。